Nhân viên lễ tân khách sạn

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hà Nội 

Ngành:

Khách sạn/Nhà hàng

Lương:

4.000.000 VND / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

14426

Ngày hết hạn:

20/10/2016
col-wide   

Mô tả công việc:

- Chịu trách nhiệm cho tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi bộ phận Lễ tân và đảm bảo hoạt động thông suốt của bộ phận Lễ tân.
- Chào đón khách hàng và thực hiện đúng quy trình đặt phòng cho khách.
- Nắm rõ về phần mềm được sử dụng trong bộ phận Lễ tân.
- Xử lý tất cả các yêu cầu của khách và cung cấp cho khách tất cả các thông tin cần thiết.
- Chuẩn bị việc trả phòng và hóa đơn thanh toán cho các khách hàng.
- Làm báo cáo đến bộ phận kế toán.
- Xác minh nếu tất cả các khoản chi phí đã được tính trong hóa đơn của khách cũng như số tiền.
- Hoàn thành thủ tục trả phòng cho khách.
- Chuẩn bị các hồ sơ sau khi khách trả phòng và nhận phòng
- Tuân thủ tất cả các quy trình về an toàn và các trường hợp khẩn cấp và cách xử lý (Quản lý rủi ro).
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về các nhiệm vụ được giao.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

 

Yêu cầu công việc:

- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên 
- Trình độ Tiếng Nhật: N3 trở lên (Bắt buộc)
- Chứng nhận: Không bắt buộc
- Kinh nghiệm: Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận Lễ tân (ưu tiên nhưng không bắt buộc)
- Yêu cầu khác: Tính cách dễ chịu, kỹ năng giao tiếp tốt, giàu thông tin và thành thạo Tiếng Nhật.
 

Quyền lợi:

Lương: Từ 3.500.000 đến 5.000.000 đồng
Ngày nghỉ Lễ, phép năm
BHXH, BHYT, BHTN…
Thưởng, hỗ trợ ăn ca, gửi xe ….

Thông tin công ty


Công ty TNHH Quốc tế Sakura Việt Nam
Số 1 Trung Hòa, Hà Nội
Điện thoại: 1676272201


Hồ sơ công ty