Nhân Viên Trực Tổng Đài

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hồ Chí Minh 

Ngành:

Dịch vụ khách hàng, Mới tốt nghiệp/Thực tập, Tư vấn

Lương:

3-4tr / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

17162

Ngày hết hạn:

20/01/2017
col-wide   

Mô tả công việc:

- Xoay Ca :  Ca1: 7h sáng -2h chiều


                    Ca 2: 2h chiều đến 10h đêm


- Địa điểm làm việc Quận Gò Vấp


- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, tư vấn thông tin, lắp đặt, báo sự cố kỹ thuật.


- Tiếp nhận nội dung cuộc gọi liên quan đến khiếu nại về dịch vụ truyền hình cáp.


- Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.


- Thực hiện các cuộc gọi theo yêu cầu trong từng thời điểm.


- Khảo sát thông tin ý kiến của khách hàng về dịch vụ


- Happy call

Yêu cầu công việc:

- Nam/ Nữ, Tuổi từ 19 – 35, Tốt nghiệp từ THPT trở lên, không giới hạn ngành nghề.


- Giọng nói chuẩn, dễ nghe, kiểm soát được các từ địa phương.


- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe. Ngoại hình dễ nhìn.


- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.


- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.


- Yêu thích công việc giao tiếp qua điện thoại.

Quyền lợi:

- Thu nhập trung bình từ 3.000.000 - 4.000.000


- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.


- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.


- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.


- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.


- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Thông tin công ty



Hoa Sao Group
Số 18 Phổ Quang F.2 Q.Tân Bình, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0909180486

hoasao.vn
Hồ sơ công ty