Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại ( Từ Liêm - Đống Đa - Cầu Giấy - Hai Bà Trưng - Tây Hồ )

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hà Nội 

Ngành:

Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh/Phụ trách KH, Tư vấn

Lương:

5.000.000 VND / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

19923

Ngày hết hạn:

31/03/2017
col-wide   

Mô tả công việc:

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông
- Trực tiếp xử lý các sự cố có thể xử lý tại chỗ theo hướng dẫn và phân quyền hệ thống; Phân đoạn lỗi, chuyển đúng đầu mối xử lý.
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.

Yêu cầu công việc:

  • Độ tuổi: Từ 22 – 35.
  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang học hoặc đang chờ bằng)
  • Kinh nghiệm:

  • Không yêu cầu kinh nghiệm đối với những nhân sự có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, hiểu công việc hoặc có kiến thức xã hội tốt.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tư vấn, Tổng đài viên, Sales, Telesales, Thương mại điện tử …  hoặc có tư duy và kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.

  • Kỹ năng cần thiết:

  • Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, không mang âm hưởng địa phương.
  • Sử dụng tin học văn phòng thành thạo, tốc độ đánh máy nhập dữ liệu khá.
  • Có tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.

Quyền lợi:

- Thu nhập: 5 triệu ++/ tháng (Bao gồm lương cứng, thưởng, phụ cấp).
- Xét lên lương 6 tháng / lần.
- Đào tạo nghiệp vụ: 7 - 14 ngày. Hỗ trợ chi phí đi lại.
+ Không áp chỉ tiêu – doanh số.

Thông tin công ty



Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoa Sao
Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội., Hà Nội
Điện thoại: 0989306556

www.hoasao.vn
Hồ sơ công ty