CALL CENTER

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hồ Chí Minh 

Ngành:

Dịch vụ khách hàng, Marketing/tiếp thị, Phân phối / Giao nhận

Lương:

6.000.000 VND / tháng
col-narrow-right   

ID công việc:

23405

Ngày hết hạn:

15/06/2017
col-wide   

Mô tả công việc:

– Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng qua điện thoại và email.
– Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng
– Tư vấn, giới thiệu khách hàng về sản phẩm của công ty là dụng cụ sơn
– Theo sát và giải quyết các vấn đề của khách hàng. Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
– Đảm bảo chất lượng tương tác của nhân viên với khách hàng được tốt.

Yêu cầu công việc:

– Tuổi từ 25 – 35 
– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không giới hạn ngành nghề).
– Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng
– Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, rõ rang; nói năng lưu loát dễ nghe, có sức thuyết phục. 
– Tin học: sử dụng được excel, word và internet
– Chịu được áp lực công việc, nhiệt tình và có tâm huyết
– Tinh thần cầu tiến, chịu khó tiếp thu và cải thiện bản thân.
– Kỹ năng: 
+ Xử lý tình huống linh hoạt 
+ Kĩ năng viết và trả lời bằng văn bản, email
+ Kĩ năng tổng hợp thông tin
+ Kĩ năng đàm phán, thuyết phục Khách hàng, giao tiếp qua điện thoại
+ Kĩ năng quản lí thời gian

Quyền lợi:

– Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các chế độ khác theo qui định hiện hành của nhà nước.
– Tham gia các chương trình đào tạo bồi dưỡng chuyên môn.
– Mức lương tương xứng với năng lực, kinh nghiệm.
– Môi trường làm việc thân thiện, năng động, cơ hội thăng tiến cao
– Thưởng năm theo năng lực và kết quả công việc.

Thông tin công ty


CTY TNHH TM SX XD THÀNH CÔNG THÀNH
105 đường số 5, P Bình Trị Đông B, Bình Tân, TP HCM, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0919573229


Hồ sơ công ty