Nhân viên chăm sóc khách hàng

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hà Nội 

Ngành:

Dịch vụ khách hàng, Tư vấn

Lương:

8000000 - 15000000 / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

25173

Ngày hết hạn:

31/07/2017
col-wide   

Mô tả công việc:

- Hiểu biết các kiến thức chung về dịch vụ của Công ty. Nhằm giải đáp, hỗ trợ các khách hàng khi mua và sử dụng sản phẩm của Công ty

- Chịu trách nhiệm tư vấn khách hàng qua điện thoại, xử lý tất cả các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài bán hàng

- Xác nhận các đơn hàng qua điện thoại, chốt đơn hàng và các thông tin liên quan đến khách hàng đặt mua hàng và xử lý với các bộ phận liên quan

- Chăm sóc khách hàng, tư vấn cho các khách hàng về sản phầm và các thông tin cần thiết liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ Công ty

- Thực hiện các báo cáo bán hàng, báo cáo cuộc gọi cho các bộ phận liên quan để phục vụ gia tăng khách hàng, tái mua hàng đối với các khách hàng cũ

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp PTTH trở lên, có giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương

- Biết sử dụng máy tính tin học văn phòng và các thiết bị CNTT thông tin

- Có kinh nghiệm 2 năm trở lên trong lĩnh vực Call Center hoặc chăm sóc khách hàng

Quyền lợi:

- Lương từ 8-15 triệu/tháng theo năng lực (Bao gồm lương cơ bản & lợi nhuận)

- Được ký HĐLĐ chính thức

- Được tham gia BXHX & Các chế độ phúc lợi khác

- Được tham gia các khóa đào tạo do Công ty tổ chức

Thông tin công ty



Thẩm mỹ Quốc tế Bally
601 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội, Hà Nội
Điện thoại: 902209869

www.thammyquoctebally.com
Hồ sơ công ty