Tổng đài viên

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hà Nội 

Ngành:

Bán hàng, Hành chánh/Thư ký, Khách sạn/Nhà hàng

Lương:

5.000.000 VND / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

27953

Ngày hết hạn:

31/08/2017
col-wide   

Mô tả công việc:

- Thực hiện Chăm sóc khách hàng đa kênh (Kênh thoại, Kênh chat, Kênh Fb…) để tư
vấn hỗ trợ khách hàng đặt bàn, tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
về chất lượng, dịch vụ của các nhà hàng trên thẹ thống Redsun.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc:

- Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, không mang âm hưởng địa
phương.
- Có tác phong chững chạc, tin tưởng, thái độ tốt, dễ tạo thiện cảm, cẩn thận.
- Sử dụng tin học văn phòng thành thạo, tốc độ đánh máy nhập dữ liệu khá.
- Có kỹ năng giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Có tư duy nhanh nhạy, xử lý tình huống tốt.

Quyền lợi:

- Thu nhập = LCB + KPI = 3.700.000 – 4.500.000 VNĐ/01 tháng (26 ngày công)
+ LCB: 145k/ngày.
+ KPI: Max 200.000 - 400.000 VNĐ/01 tháng
- Thời gian đào tạo nghiệp vụ: 03 - 05 ngày.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.

Thông tin công ty



Công ty Cổ phần Bellsys24-HoaSao
Tầng 3 - Tòa nhà Trung Yên 1 - Số 1 Vũ Phạm Hàm - Yên Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội, Hà Nội
Điện thoại: 0964419105

www.hoasao.vn
Hồ sơ công ty