Telesales làm giờ hành chính lương cao

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hồ Chí Minh 

Ngành:

Bán hàng, Marketing/tiếp thị, Thương mại điện tử, Tài chánh/Ngân hàng, Tư vấn

Lương:

7000000++ / tháng

Mức thưởng:

5,000,000 VND
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

50005

Ngày hết hạn:

15/08/2018

Các loại thưởng khác:

Thưởng theo doanh số nếu đạt chỉ tiêu theo từng tháng;
col-wide   

Mô tả công việc:

- Thực hiện cuộc gọi và giao tiếp với những khách hàng được cung cấp bởi công ty
- Tương tác với khách hàng để xác định các nhu cầu hoặc vấn đề mà khách hàng đang gặp phải
- Cung cấp giải pháp viễn thông và khuyến nghị đến khách hàng qua điện thoại
- Thiết lập giao tiếp theo hướng dẫn giải quyết các vấn đề theo nhu cầu và lợi ích của khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ tích cực làm việc với khách hàng để nâng cao hình ảnh công ty
- Thực hiện cuộc gọi đi cho khách hàng để quảng bá sản phẩm mới và dịch vụ của công ty
- Giám sát và quản lý kịp thời các cuộc gọi đi
- Gảm bảo bản ghi cuộc gọi lưu trữ đúng cách và tổ chức trong các cơ sở dữ liệu trung tâm cuộc gọi
- Duy trì tác phong lịch sự và thân thiện khi tiếp xúc với khách hàng
- Đảm bảo hàng ngày thay đổi dung lượng cuộc gọi và đặt mục tiêu đạt được
- Giám sát xử lý và thực hiện các đơn đặt hàng, ứng dụng và hình thức gửi bởi khách
- Nâng cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng khi cung cấp các giải pháp viễn thông

Yêu cầu công việc:

- Khả năng sử dụng hoặc nhanh chóng thích ứng với chương trình CRM và khác liên quan đến chương trình máy tính.
- Nói tiếng phổ thông, không ngọng, líu và dễ nghe
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng biểu cảm, có trách nhiệm và nhiệt tình;
- Làm việc dưới áp lực lớn, khả năng phải đối mặt những thách thức, và sáng kiến mạnh mẽ.
- Tương tác với khách hàng bằng cách sử dụng ngôn ngữ thích hợp để xác định vấn đề và cung cấp hỗ trợ OTA
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng: Là người có kỹ năng tư vấn lịch sự, nhẹ nhàng để giải quyết vấn đề của  khách hàng, được rèn luyện tính kiên nhẫn và khoan dung trong việc giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xác định được vấn đề, thách thức của khách hàng và cung cấp các giải pháp giải quyết vấn đề đó.

Quyền lợi:

- Công ty hỗ trợ chi phí gửi xe, ăn trưa
- Không yêu cầu đồng phục
- Chính sách thưởng hấp dẫn, lương tháng thứ 13…
-  Cơ hội đi công tác và làm việc với người nước ngoài
- Hợp đồng thử việc, chính thức đầy đủ và đảm bảo quyền lợi cho nhân viên
- 100% lương trong thời gian thử việc
- Thời gian thử việc 1-2 tháng
- Làm giờ hành chính từ 9h tới 18h từ thứ 2 đến thứ 6
- Lương thỏa thuận

Điều kiện nhận thưởng:

Với vị trí đang tuyển dụng này, Nhà Tuyển Dụng đưa ra phần thưởng nhằm khuyến khích các ứng viên nộp đơn. Chi tiết mức thưởng như bên trên. Phần thưởng này được trao khi:
· Ngay khi được nhận vào vị trí này và đi làm trong tuần đầu tiên

Thông tin công ty



CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ THÀNH CÔNG VIỆT NAM
Updating, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0968036848


Hồ sơ công ty