Việc làm tương tự

Nhân viên hổ trợ khách hàng đăng tin thuê nhà

Nhà trọ gần đây

500,000đ
Hồ Chí Minh

Cần Tìm Người Nuôi Bệnh Gọi Chị Thảo Sao Mai Là Có Người Sau 1 Phút

CẦN TÌM NGƯỜI GIÚP VIỆC GỌI CHỊ THẢO SAO MAI LÀ CÓ NGƯỜI SAU 1 PHÚT

10,000,000đ
Hồ Chí Minh

Nhân viên lễ tân

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hà Nội 

Ngành:

Bất động sản, Dịch vụ khách hàng, Khách sạn/Nhà hàng

Lương:

Thỏa thuận / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

61864

Ngày hết hạn:

17/11/2019
col-wide   

Mô tả công việc:

- Trả lời và nối các cuộc điện thoại theo chính sách và quy trình của công ty
- Cập nhật thông tin đầy đủ về tòa nhà văn phòng/khu chung cư/khu đô thị để cung cấp thông tin một cách chính xác và nhanh cho khách hàng khi họ yêu cầu.
- Trả lời điện thoại trong vòng ba hồi chuông với ngữ điệu lịch sự và trang nhã
- Xử lý các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh, hiệu quả theo quy định, hướng dẫn của công ty
- Đảm bảo ghi chép và lưu giữ đầy đủ các chi tiết trong sổ trực để bàn giao giữa các ca trực.
- Nắm bắt đầy đủ các quy trình xử lý trong trường hợp khẩn cấp và danh bạ các số điện thoại khẩn cấp để liên lạc.
- Duy trì mối quan hệ và hợp tác làm việc tốt với các bộ phận khác.
- Thông tin cho các bộ phận liên quan và Ban quản lý về các khiếu nại, yêu cầu, đòi hỏi của khách thuê...và theo dõi để đảm bảo rằng các yêu cầu này được đáp ứng một cách đầy đủ.
- Đảm bảo rằng tất cả các trang thiết bị và/hoặc các phần trang trí, thiết bị nội thất nằm trong khuôn viên toà nhà hoặc ngay bên ngoài tòa nhà, và khu vực Lễ tân luôn được duy trì trong tình trạng gọn gàng, sạch sẽ. Phối hợp với văn phòng Ban quản lý và các bộ phận khác nhằm đảm bảo rằng các công việc sửa chữa, dọn vệ sinh... luôn được tiến hành một cách kịp thời.
- Hạn chế khách thuê chờ trong sảnh lễ tân để đảm bảo rằng các lái xe, ngươi bán hàng, nhân viên giao hàng và bạn bè của khách thuê trong tòa nhà... không được phép lưu lại lâu trong khu vực này.
- Trợ giúp Trưởng bộ phận trong việc cập nhật danh sách khách thuê, bao gồm cả các khách tham quan và thành viên trong công ty...
- Hợp tác và hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh tại khu vực Lễ tân.
- Thực hiện các công việc cần thiết khác để đảm bảo khu đô thịhoạt động hiệu quả.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng
- Hình thức ưa nhìn, gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biết kỹ năng trình bày, nói lưu loát.
- Ưu tiên những người đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan
- Khả năng làm việc theo nhóm

Quyền lợi:

- Môi trường làm việc cởi mở, hòa đồng, thân thiện
- Lương 6,000,000 - 6,500,000 VND/tháng
- Làm việc theo ca linh hoạt

Thông tin công ty



Savills Vietnam
41A Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
http://vn.savills.com.vn/
Hồ sơ công ty