Nhân viên nhắc nợ qua điện thoại

- Thông báo khoản nợ và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn;
- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ hiệu quả và đảm bảo chỉ tiêu được giao;
- Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
- Hỗ trợ THN thực địa trong việc tìm kiếm thông tin của những khách hàng không còn trong địa bàn
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm mảng THN call
- Xử lý các tình huống linh hoạt
- Kỹ năng và nghiệp vụ về mảng THN call

-  Lương cơ bản: 8 triệu + Bonus (Thu nhập từ 12 đến 20 triệu)
 - Được đảm bảo chính sách và chế độ như: BHYT, BHXH, BHTN,.. theo đúng quy định của Bộ Luật Lao động và của Công ty;
 - Hưởng đầy đủ các chế độ nghỉ mát, thưởng lễ, Tết định kỳ hàng năm
 - Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và người nhà theo   - Chính sách đãi ngộ của Công ty;

Với vị trí đang tuyển dụng này, Nhà Tuyển Dụng đưa ra phần thưởng nhằm khuyến khích các ứng viên nộp đơn. Chi tiết mức thưởng như bên trên. Phần thưởng này được trao khi: