SEAMI_Quản lý Trung tâm

Center Manager là người Quản lý điều hành hoạt động của cơ sở. Bằng nguồn lực được cấp quyền và đồng thuận bởi cấp trên Trực tiếp (CEO), CM có nhiệm vụ:

• Quản lý mục tiêu doanh thu:

- Đảm bảo được hiệu quả hoạt động của cơ sở, thể hiện bằng kết quả kinh doanh đúng với cam kết thống nhất theo từng tháng với CEO.
- Phối hợp chặt chẽ với Marketing, Tư vấn viên để xây dựng - đảm bảo kế hoạch tuyển sinh mới  và mục tiêu doanh thu
- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng để đảm bảo tỉ lệ học sinh tái tục, thông qua trải nghiệm ở mức tốt trở lên, được duy trì và đo lường bởi phương pháp điểm CSAT và NPS.

• Công tác quản lý nguồn lực:

- Quản lý công việc và có chế tuân thủ Quy chế làm việc, Quy trình phối hợp của nhân sự cơ sở, điều phối các nguồn lực, cover khi thiếu nhân sự.
- Quản lý và giám sát việc thực hiện Vận hành  - Chăm sóc lớp học; Tổ chức giảng dạy; Kết quả học tập
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, định hướng nhân viên tại cơ sở
- Giám sát và đảm bảo quản lý hiệu quả tài sản cơ sở vật chất, vệ sinh tại cơ sở để duy trì sự ổn định vận hành và tình trạng sử dụng các nguồn lực, tài sản, công cụ dụng cụ tại cơ sở.
- Cùng Kế toán kiểm tra, kiểm soát tình hình thu, chi của cơ sở.

• Công việc khác:

- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai hoạt động chung của Công ty.
- Giải quyết các công việc khác dưới sự phân công của CEO

Địa điểm làm việc: Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Quận 3 - nhân sự sẵn sàng di chuyển công tác đến các cơ sở trên.
Thời gian làm việc: Tự bố trí linh hoạt thời gian của mình và đội ngũ cơ sở, nhưng phải đảm bảo  ổn định hoạt động của trung tâm (từ 9h-21h hàng ngày)
Số lượng: tuyển 02 vị trí.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý hoặc vị trí tương đương
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các trường học, trong môi trường đào tạo và Có kỹ năng về Sales, Tài chính hoặc Nhân sự là lợi thế
• Biết 1 ngoại ngữ ngoài tiếng Việt; 2 ngoại ngữ là điểm cộng
• Công nghệ thông tin: thành thạo Microsoft office, từng sử dụng/ biết về các phần mềm, workspace công việc hiện nay.
• Kỹ năng: Quan sát, học hỏi. Giao tiếp, truyền đạt. Làm việc nhóm. Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động. Sử dụng công nghệ.
• Tinh thần trách nhiệm và khả năng tập trung cao, chủ động trong công việc, thích nghi thay đổi tốt, không ngại thử thách và chịu được áp lực,.
• Có mong muốn khẳng định giá trị của bản thân, mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và cho tổ chức và thực sự cam kết gắn bó phát triển lâu dài.