Hồ sơ công ty

Mô tả công ty:

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG Do nhu cầu mở rộng hoạt động, Công ty TNHH Minh Phúc (MPTelecom) có nhu cầu tuyển dụng: I. NHÂN VIÊN GIẢI ĐÁP VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI – FULLTIME(Làm việc tại tổng đài Mobifone/Vinaphone/ Viettel/ EVN)• Thời gian làm việc: Làm 3ca/ ngày, 8giờ/ ca (sáng, chiều, đêm, các ca luân phiên nhau và theo sự phân công của công ty). Được nghỉ 4 ngày trong tháng.• Mức thu nhập:Từ 1,900,000 VNĐ đến 2,500,000 VNĐ + thưởng + BHXH• Nơi làm việc: Tùy theo địa điểm làm việc của từng trung tâm CSKH.QUYỀN LỢI:• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp• Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ. Có cơ hội thăng tiến• Được hưởng đầy đủ mọi chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp khi làm việc lâu dài; • Được hưởng các chế độ khác theo quy định của công ty.YÊU CẦU CHUNG:• Tốt nghiệp các trường từ Trung cấp, Cao đẳng, Đại học trở lên.• Không yêu cầu chuyên ngành. Không yêu cầu ngoại hình. • Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, giọng địa phương nặngHỒ SƠ DỰ TUYỂN (Hồ sơ có công chứng)• Sơ yếu lý lịch bản gốc: có dán ảnh và dấu giáp lai trên ảnh • Giấy khai sinh bản sao có dấu đỏ• Giấy khám sức khỏe bản gốc có giá trị trong vòng 06 tháng• CMT bản sao có dấu đỏ • Bằng Tốt nghiệp hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp bản sao• Đơn xin việc viết tay (trên giấy A4)• Hộ khẩu bản sao• 4 Ảnh 4*6• Chứng chỉ tin học, tiếng anh (nếu có)ĐỊA ĐIỂM NỘP HỒ SƠ:CÔNG TY TNHH MINH PHÚC - Số 18 đường Giải Phóng - Đống Đa - Hà Nội(Trong Công ty cơ khí ô tô 3-2, đi sâu vào 50m)Người liên hệ: chị Nhung - Tel: 043-577 1608 (Ext: 26); Hotline: 093.238.2277 Email: minhtn@mptelecom.com.QUY TRÌNH THI TUYỂNVỊ TRÍ NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG1. Kiểm tra giọng nói : Ứng viên đọc một số đoạn văn có sẵn để kiểm tra độ phù hợp của giọng nói đối với nghề chăm sóc khách hàng.2. Kiểm tra kỹ năng vi tính – Thời gian 10’: ( Ứng viên thực hiện bài kiểm tra Microsoft Office Word hoặc Microsoft Office Excel )Yêu cầu các ứng viên nắm chắc các thao tác sau:Đối với Microsoft Office Word:- Đánh chữ nghiêng, đậm, kẻ chân, các tổ hợp phím tắt ( Ctr +B, Ctr + I…)- Căn chỉnh, lưu, sao chép, cắt, dán văn bản theo yêu cầu, các tổ hợp phím tắt ( Ctr +C, Ctr +V…)- Đổi tên văn bản, xóa văn bản, phục hồi văn bản- Chuyển thư mục sang các vị trí khác nhau- Lệnh tìm kiếm Ctr + F- Các cách bật, tắt và khởi động lại máy tính.Đối với Microsoft Office Excel:- Kẻ bảng, nhập dữ liệu, định dạng dữ liệu- Căn chỉnh văn bản- Chèn cột, hàng, bôi màu cho ô, hàng, cột, chữ.- Lưu, sao chép, đổi tên văn bản.3. Kiểm tra trắc nghiệm IQ – Thời gian 10’; Tiếng Anh – Thời gian 10’.Ứng viên đạt yêu cầu các bài kiểm tra trên theo sự đánh giá của Công ty TNHH Minh Phúc sẽ đủ điều kiện tham gia phỏng vấn trực tiếp vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng.CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG!