Hồ sơ công ty

Mô tả công ty:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp nhận thông tin của Khách hàng, hỗ trợ hoàn thành đơn hàng trước khi chuyển sang bộ phận tổng hợp. - tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ - Hỗ trợ, đón tiếp khách hàng khi khách hàng đến công ty - Luôn câp nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ để cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho Khách hàng. - Nắm rõ các quy trình đặt hàng, thanh toán để hướng dẫn Khách hàng tốt nhất. - Nắm rõ nội quy, quy trình của bộ phận Chăm sóc khách hàng. - Tổng hợp thông tin/phản ảnh của Khách hàng để góp ý cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng. - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG – Chế độ lương, thưởng hấp dẫn , kích thích hiệu quả công việc. – Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện –Có cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp lâu dài bền vững. – Được xét tăng lương, thăng tiến theo năng lực thực tế YÊU CẦU CÔNG VIỆC -Nhanh nhẹn, nhiệt tình, năng động, linh hoạt - Ham học hỏi, cầu tiến -Cẩn thận, chăm chỉ, thích kiếm tiền - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán - Khả năng làm việc độc lập