1. Quản lý cửa hàng:
- Quản lý trang thiết bị, tài sản tại cửa hàng
- Quản lý, phân công nhân viên thực hiện vệ sinh, trưng bày sản phẩm hàng hóa
- Trực tiếp giải quyết các công việc phát sinh tại cửa hàng liên quan đến khách hàng, nhà cung cấp,…
2. Quản lý nhân viên:
- Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng
- Quản lý thời gian làm việc, bảng chấm công, đánh giá nhân viên
- Đào tạo, huấn luyện và đánh giá thực hiện công việc của nhân viên trong cửa hàng
- Động viên, tạo động lực cho nhân viên phát huy khả năng cao nhất
3. Quản lý bán hàng:
- Đặt hàng, quản lý và điều phối hàng hóa, kiểm soát số liệu và báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
- Quản lý, kiểm soát và thực hiện các hoạt động bán hàng tại cửa hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số cửa hàng
- Phối hợp với phòng marketing trong các chương trình truyền thông, thu hút khách hàng đến cửa hàng
- Quản lý, thu thập thông tin khách hàng và thực hiện tốt dịch vụ hậu mãi
- Đảm bảo nhân sự trong cửa hàng luôn chăm sóc khách hàng tốt nhất
- Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục khi có sự biến đổi doanh thu đột biến
4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên