Mô tả công việc:
- Trực tiếp chịu trách nhiệm trước Trưởng, phó phòng kinh
doanh về hoạt động và hiệu quả của công việc kinh doanh
trong lĩnh vực Chuyển phát nhanh được phân công;
- Thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin về thị trường, đối
thủ cạnh tranh, các sản phẩm/dịch vụ chuyển phát nhanh theo
phân khúc thị trường, nhóm khách hàng.
- Nghiên cứu và đề xuất các biện pháp quảng bá, giới thiệu về
dịch vụ chuyển phát nhanh và thương hiệu OMABAY của
công ty đến khách hàng.
- Lập kế họach phát triển khách hàng, thị trường, doanh thu
theo tháng, quý.
- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử
lý, giải đáp, tư vấn về chất lượng, dịch vụ, giá cả, báo giá
chuyển phát nhanh … cho khách hàng.
- Duy trì những mối quan hệ kinh doanh hiện có, lập danh sách
các khách hàng tiềm năng, đề xuất các kế họach, phương án tiếp
cận, gặp gỡ, chăm sóc khách hàng nhằm quảng bá, giới thiệu
dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty.
- Phối hợp với các đơn vị, cá nhân liên quan để chào giá, đàm
phán và xúc tiến việc ký kết hợp đồng.
- Kiểm tra, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng đảm bảo đáp
ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
- Làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp với các bên liên
quan để giải quyết các vấn đề phát sinh, vướng mắc liên quan
đến nội dung của hợp đồng.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán
đốc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh
toán xong.
- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế họach chăm sóc
khách hàng.
- Lập phương án kinh doanh, báo giá.
- Xử lý thông tin, soạn thảo các Hợp đồng kinh tế, thương mại
với khách hàng.
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến
Trưởng phòng Kinh doanh.
- Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao;
- Báo cáo công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm cho
Trưởng phòng kinh doanh.
Yêu cầu công việc:
1. Trình độ học vấn/chuyên môn:
- Tốt nghiệp: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế,
Ngoại Thương (ưu tiên NVKD đã làm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh).
- Ngoại ngữ: Đọc hiểu và giao tiếp thông thường bằng tiếng Anh;
- Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính.
2. Kỹ năng:
- Có kỹ năng lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường;
- Có kỹ năng lãnh đạo: quản lý, tạo động lực, đào tạo nhân viên;
- Có kỹ năng báo cáo và đàm phán ký kết Hợp đồng.
3. Kinh nghiệm: Ưu tiên NLĐ đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh.
4. Phẩm chất cá nhân:
- Trung thực, nhiệt tình công tác;
- Mong muốn gắn bó làm việc lâu dài;
- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
Quyền lợi:
- Được tham gia các chế độ BHXH
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
- Lương tháng 13
- Du lịch hằng năm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng