Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/sản phẩm mà ngân hàng cung cấp qua điện thoại;
- Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng;
- Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng.

- Nam/nữ tuổi từ 20 – 35, tốt nghiệp tối thiểu cao đẳng trở lên (không phân biệt ngành nghề);
(Nếu tốt nghiệp THPT/Trung cấp có thể châm chước nếu có kinh nghiệm làm việc 1 năm mảng CSKH hoặc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng)
- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ A-Z);
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.

- Mức lương: 6.000.000 đồng.
- Được nghỉ 01 ngày/tuần;
- Đào tạo 1 tháng tại NH TPBank được hỗ trợ 80k/ngày tiền ăn trưa và đi lại;
- Thử việc hưởng 85% lương cứng;
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động;
- Được đào tạo các kỹ năng về chuyên môn, nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc;
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do công ty tổ chức hàng quý, hàng năm.

Với vị trí đang tuyển dụng này, Nhà Tuyển Dụng đưa ra phần thưởng nhằm khuyến khích các ứng viên nộp đơn. Chi tiết mức thưởng như bên trên. Phần thưởng này được trao khi: