Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm. - Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ - Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc. - Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng. - Tổng hợp báo cáo thường xuyên và định kỳ theo quy định

Không yêu cầu kinh nghiệm

- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường - Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực - Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding của doanh nghiệp - Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại tập đoàn - Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác.

Với vị trí đang tuyển dụng này, Nhà Tuyển Dụng đưa ra phần thưởng nhằm khuyến khích các ứng viên nộp đơn. Chi tiết mức thưởng như bên trên. Phần thưởng này được trao khi: