Nhân Viên Trực Tổng Đài

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hồ Chí Minh 

Ngành:

Bán hàng, Dịch vụ khách hàng, Lao động phổ thông, Tư vấn

Lương:

8.000.000 VND / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

68846

Ngày hết hạn:

08/08/2022
col-wide   

Mô tả công việc:

Công việc chính: 
  •  Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi đặt hàng của khách
  • Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các bình gas của công ty hiện đang kinh doanh, hướng dẫn khách hàng sử dụng gas an toàn
  • Chốt đơn hàng với khách, tạo thông tin khách hàng lên phần mềm
  • Phối hợp với nội bộ Theo dõi quá trình giao gas của nhân viên công ty cho đến lúc gas được giao thành công 
  • Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng về tinh thấn, thái độ phục vụ của nhân viên giao gas, báo cáo với quản lý chăm sóc khách hàng.
  • Thực hiện cuộc gọi liên hệ khách hàng cũ, khách hàng mới, hoặc khách hàng mất dữ liệu thông tin nhằm tạo sự tin cậy cho khách hàng  dựa theo data công ty cung cấp 

Yêu cầu công việc:

  • Yêu cầu tuổi: từ 18 - 35 tuổi
  • Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên
  • Tố chất: có giọng nói dễ nghe (Ưu tiên giọng nói miên nam)
  • Kỹ năng: Kỹ năng tư vấn, chốt đơn hàng, giải quyết vấn đề 
  • Có thể làm việc theo ca: 
  • Ca 1: 6h - 13h
  • Ca 2: 9h- 20h
  • Ca 3: 19h-22h và 5h - 7h sáng hôm sau

Quyền lợi:

  • Thu nhập tối thiểu từ 7 triệu trở lên
  • Thưởng cuối năm, thưởng nóng,...
  • Chỉ cần thử việc 1 tháng
  • Tham gia bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ BHXH
  • Tham gia và hưởng các chế độ công đoàn: Sinh nhật, hiếu, hý,...
  • Tham gia các sự kiện do công ty tổ chức: 8/3, 20/10, year end party

Thông tin công ty



Công ty CP TM Gas Bình Binh
Toà nhà Paragon, số 3 Nguyễn Lương bằng, quận 7, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Hồ sơ công ty