Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hồ Chí Minh 

Ngành:

Dịch vụ khách hàng, Mới tốt nghiệp/Thực tập

Lương:

3 VND / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Thực tập

ID công việc:

69929

Ngày hết hạn:

31/10/2023
col-wide   

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận sales và thực hiện hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng nền tảng. 
  • Nhận các phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng nền tảng và phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật để sử lý sự cố. 
  • Thông báo cho khách hàng các thông tin liên quan (chương trình khuyến mãi, cập nhật định kỳ,…).
  • Báo cáo các hoạt động và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc:

  • Thời gian thực tập tối thiểu 3 tháng.
  • Có laptop cá nhân.
  • Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe: kỹ năng nói và giao tiếp qua điện thoại rõ ràng với giọng điệu lạc quan tích cực.
  • Kỹ năng kiểm soát cảm xúc.
  • Luôn chủ động trong công việc và có trách nhiệm.

Quyền lợi:

  • Thời gian làm việc linh hoạt theo thời khóa biểu học tập.
  • Được xem xét trở thành nhân viên chính thức sau khi kết thúc thời gian thực tập.
  • Được hỗ trợ phụ cấp phù hợp với năng lực.
  • Tham gia các sự kiện cùng công ty.

Thông tin công ty



CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ EDUTEK
163 Nguyễn Văn Trỗi, P. 11, Q. Phú Nhuận, Hồ Chí Minh
https://edutek.io/
Hồ sơ công ty